Vneews Berita Informasi tentang Teknologi dan Aplikasi
Hello pembaca, kali ini saya ingin membahas cara menggunakan aplikasi JKN Mobile. Aplikasi ini merupakan aplikasi resmi dari BPJS Kesehatan yang memudahkan peserta JKN-KIS untuk mengakses layanan kesehatan secara online. Bagi yang belum tahu, JKN-KIS adalah program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat yang bertujuan untuk memberikan jaminan kesehatan kepada seluruh rakyat Indonesia.
1. Unduh dan Instal Aplikasi JKN Mobile
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah mengunduh dan menginstal aplikasi JKN Mobile. Aplikasi ini tersedia di Google Play Store dan App Store. Setelah berhasil diunduh, lakukan instalasi aplikasi dengan mengikuti petunjuk yang diberikan.
2. Buat Akun JKN Mobile
Jika aplikasi sudah terinstal di ponsel, buka aplikasi dan pilih menu “Buat Akun”. Selanjutnya, isi data diri sesuai KTP dan nomor BPJS Kesehatan. Setelah itu, buat username dan password untuk login ke aplikasi.
3. Login ke Aplikasi JKN Mobile
Masukkan username dan password yang sudah dibuat tadi untuk login ke aplikasi. Jika berhasil, akan muncul tampilan utama aplikasi JKN Mobile.
4. Cek Status Kepesertaan JKN-KIS
Setelah login, cek status kepemilikan kartu JKN-KIS dengan memilih menu “Status Kepesertaan”. Pada halaman ini, peserta bisa mengecek apakah sudah terdaftar sebagai peserta JKN-KIS atau belum.
5. Cari Fasilitas Kesehatan Terdekat
Pilih menu “Cari Fasilitas Kesehatan” untuk mencari fasilitas kesehatan terdekat. Peserta bisa mencari rumah sakit, puskesmas, klinik, apotek, dan dokter dengan mudah melalui aplikasi JKN Mobile.
6. Lakukan Pendaftaran Rawat Jalan
Jika sudah menemukan fasilitas kesehatan yang diinginkan, peserta bisa melakukan pendaftaran rawat jalan melalui aplikasi JKN Mobile. Pilih menu “Pendaftaran Rawat Jalan” dan masukkan data diri serta pilih jadwal yang diinginkan.
7. Cek Saldo BPJS Kesehatan
Buka menu “Cek Saldo” untuk mengecek saldo BPJS Kesehatan. Peserta bisa melihat saldo terakhir dan riwayat transaksi yang sudah dilakukan.
8. Laporkan Kecurangan dan Penyalahgunaan
Jika ada penyalahgunaan jaminan kesehatan atau kecurangan yang terjadi, peserta bisa melaporkan melalui aplikasi JKN Mobile. Pilih menu “Laporkan Kecurangan” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
9. Hubungi BPJS Kesehatan
Jika ada pertanyaan atau kendala yang dialami, peserta bisa menghubungi BPJS Kesehatan melalui aplikasi JKN Mobile. Pilih menu “Kontak BPJS Kesehatan” dan pilih jenis pertanyaan yang ingin diajukan.
10. Kelola Informasi Akun
Terakhir, peserta bisa mengelola informasi akun dengan memilih menu “Pengaturan”. Pada halaman ini, peserta bisa mengubah data diri, password, dan mengelola notifikasi yang diterima dari aplikasi JKN Mobile.
Kelebihan dan Kekurangan Aplikasi JKN Mobile
Kelebihan:
- Mudah digunakan oleh peserta JKN-KIS
- Memudahkan peserta dalam melakukan transaksi melalui aplikasi
- Menyediakan informasi fasilitas kesehatan terdekat
- Dapat digunakan untuk melaporkan kecurangan dan penyalahgunaan
Kekurangan:
- Koneksi internet diperlukan untuk menggunakan aplikasi ini
- Fitur-fitur yang tersedia masih terbatas
- Belum tersedia fitur untuk melakukan klaim jaminan kesehatan
Alternatif Lain Selain Aplikasi JKN Mobile
Bagi yang tidak ingin menggunakan aplikasi JKN Mobile, masih ada alternatif lain untuk mengakses layanan JKN-KIS. Peserta bisa mengakses layanan melalui website resmi BPJS Kesehatan atau datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat.
FAQ
1. Apakah aplikasi JKN Mobile dapat digunakan oleh seluruh peserta JKN-KIS?
Jawaban: Ya, aplikasi JKN Mobile dapat digunakan oleh seluruh peserta JKN-KIS.
2. Apakah aplikasi JKN Mobile gratis?
Jawaban: Ya, aplikasi JKN Mobile dapat diunduh dan digunakan secara gratis.
3. Apakah aplikasi JKN Mobile dapat digunakan untuk melakukan klaim jaminan kesehatan?
Jawaban: Belum, saat ini aplikasi JKN Mobile belum menyediakan fitur untuk melakukan klaim jaminan kesehatan.
Kesimpulan
Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa aplikasi JKN Mobile sangat memudahkan peserta JKN-KIS dalam mengakses layanan kesehatan secara online. Dengan fitur-fitur yang disediakan, peserta bisa dengan mudah melakukan pendaftaran rawat jalan, mencari fasilitas kesehatan terdekat, dan melaporkan kecurangan yang terjadi. Namun, masih ada kekurangan yang perlu diperbaiki dan fitur-fitur yang perlu ditambahkan agar aplikasi JKN Mobile lebih maksimal dalam membantu peserta JKN-KIS.
